1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Diese Stornierungsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von SABAIDEE Thaimassage.
1.2. Mit der Buchung einer Dienstleistung bei SABAIDEE Thaimassage erkennen Sie diese Stornierungsbedingungen an.

2. Stornierung durch den Kunden

2.1. Stornierungen müssen spätestens 12 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Schnellstmöglich gehts per per Whatsapp (0176-56869572), per E-Mail oder E-Mail.
2.2. Bei Stornierungen, die weniger als 12 Stunden vor dem Termin vorgenommen werden, wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Preises fällig (§ 615 BGB Ausfallentschädigung).
2.3. Bei Nichterscheinen zum Termin ohne vorherige Stornierung wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.

3. Änderung des Termins

3.1. Eine Änderung des Termins ist bis zu 12 Stunden vor dem ursprünglichen Termin möglich, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen.
3.2. Änderungen, die weniger als 12 Stunden vor dem Termin vorgenommen werden, gelten als Stornierung, und es wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Preises fällig (§ 615 BGB Ausfallentschädigung). Bei Stornierungen unter 3 Stunden vor Massagebeginn  ist der gesamte Preis für die gebuchte Massage zu entrichten (§ 615 BGB Ausfallentschädigung). Ausnahmen werden mit dem Kunden individuell besprochen (Krankheit - Unfall ) und sollten nachgewiesen werden.

4. Stornierung durch SABAIDEE Thaimassage

4.1. SABAIDEE Thaimassage behält sich das Recht vor, Termine in Ausnahmefällen zu stornieren oder zu verschieben, zum Beispiel bei Krankheit oder höherer Gewalt.
4.2. In einem solchen Fall werden Sie so schnell wie möglich informiert, und es wird ein Ersatztermin angeboten. Sollte dies nicht möglich sein, wird Ihnen der bereits gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.

5. Rückerstattungen

5.1. Rückerstattungen erfolgen in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung, sofern nicht anders vereinbart.

6. Sonderregelungen

6.1. Bei besonderen Angeboten oder Rabattaktionen können abweichende Stornierungsbedingungen gelten, die im Rahmen des jeweiligen Angebots kommuniziert werden.

7. Gerichtsstand und anwendbares Recht

7.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz von SABAIDEE Thaimassage.